Vivre en Camping Car

J'ai acheté un C/C BAVARIA I73 FQ le 30.05 chez le concessionnaire « Ypo Camp » à Mauguio 34 représentant le groupe PILOTE.
Le jour de la livraison après deux mois de dépôt il n'était pas terminé il manquait le store commandé en option il fut posé à la va vite sommairement avec 5 boulons au lieu de 6 prévus. A ce jour il manque toujours la porte moustiquaire prévue de série dans le descriptif détaillé, les rétroviseurs sont électrique mais ne peuvent pas dégivrer car il manque le bouton de commande, il manque les radars de recul.
La plage du tableau de bord est fixé avec 24 vis de 4 modèles différents ce n'est pas très esthétique. Le rideau occultant et isolant comme prévu dans le descriptif est occultant mais pas isolant et de plus il est mal monté, le rideau coté passager est impossible a fermer.
Donc le jour de la réception tout fut bâclé, dans l'énervement et avec la réverbération du soleil je ne m'étais même pas aperçu que les sièges cabine sont : gris/blanc au lieu d'être marron/blanc comme le reste de la cellule.
Dans la colère, j'ai pris possession de mon véhicule après quelque mètres j'ai constaté qu' un voyant de couleur orange restait allumé au tableau de bord. Il signale une panne électrique je pensais , qu'il s'agissait d'une ampoule défectueuse que nenni c'est une panne qui incombe au fabriquant et qui est bien connue, bravo BAVARIA .
Le véhicule est tout de même livré avec cette panne et FIAT ne ce sent pas responsable vu que c'est un intégral, la panne n'est pas grave, mais ce n'est pas normal que le phare gauche clignote, par bonheur on me voit mieux.
Le véhicule se déportant sur la gauche je m'étais la faute sur vent et bien non les roues avant et arrière gauche n'avaient que 2,5 Kg de pression au lieu de 5,5.
Faisant une petite vérification je me suis aperçu que la batterie cellule baignait toute entière dans l'eau il y a encore la trace du calcaire.
En deux mots le véhicule n'avait pas été préparé pour la livraison.
La preuve encore le chauffage est tombé en panne le premier jour de son utilisation lors de l'ultime voyage que j'ai pu faire avec le C/c huit jours. Je partais en Normandie il m'a fallut passer par Toulouse pour une réparation qui n'a tenue qu'une heure juste le temps de chauffer un peu l'eau. Le lendemain sur Poitier même problème et il ne faisait que 9 degrés dehors.
Détour sur Nantes et là, le concessionnaire de la marque « Ypo Camp » m'a jeté dans la nature en m'expliquant qu'il fallait que je me rende chez Truma et que c'était juste à coté (37 Km).
Heureusement là je fus reçu très courtoisement. J'ai du attendre car je n'avais pas de rendez-vous, mais je fus dépanné et j'ai appris que le chauffage n'avait pas été purgé résultat 4 heures de perdues. Fin du dépannage à 18 heures un vendredi soir la traversée de Nantes étant très difficile à cette heure je fus contraint de dormir sur place. Troisième jour de déplacement le mat de l'antenne parabolique me reste dans les mains avec la parabole de 85 Cm ouverte qui tournait comme une girouette sous les bouraques de vent.
Sous la pluie à 20 h je suis monté sur le toit pour la démonter. A mon arrivée à destination j'ai contacté la société Alden en alsace qui m'a indiqué que l'antenne était garantie un an pièces et pas main d'?uvre seul le concessionnaire vendeur devait assurer le travail et les pièces devaient être envoyées chez lui. Quatrième jour en faisant visiter mon C/C à la famille de mon épouse le pare-brise c'est fendu de bas en haut juste en fermant la porte.
Après avoir appelé le concessionnaire à Mauguio, ce dernier voulait que je fasse une fausse déclaration à mon assurance il faut savoir qu'a ce jour malgré plusieurs promesses depuis 4 mois ce n'est toujours pas réparé cout de l'opération environ 3500? je crois que mon assureur n'aurait pas apprécié cette dépense pour un vice de fabrication.
Toujours en Normandie en roulant j'ai perdu la roue de secours heureusement il n'y a pas eu d'accident. Le marche pied électrique ne remonte plus à la mise du contact. En roulant les vis de fixation de la table de salon se dévissent, une fermeture de fenêtre est cassée à l'intérieur du double vitrage, la serrure de la porte de la pharmacie est cassée, le rideau de séparation chambre salon est fixé de travers, les batteries cellule et porteur se déchargent en une semaine.
Fiat m'a changé la batterie à contrôlé la charge mais pas la décharge qui est très importante. Deux circuits électrique en 12 volts sont démunis de protection (fusible)
Pour le reste voici la liste sommaire de ce qui manque ou ne marche pas :
Pas de manuel d'utilisation, pas de pré-câblage pour le panneau solaire (prévu), pas de clef pour démonter la roue de secours, pas de bouchon de douche, les rideaux sont occultant mais pas isolants (prévu), la centrale d'alarme non fixée, contacteurs fixé avec du ruban double face ils se décollent, fuite d'eau dans le garage au moment du remplissage, fixation du tuyau de vidange soue le véhicule impossible a utiliser, hauteur du marche pied trop élevée 38cm, la charge des batteries ce fait par intermittence.
Voici donc tous mes déboires qui durent depuis bientôt 5 mois et malgré plusieurs lettres recommandées, malgré la rencontre du Directeur national de Pilote rien ni fait il m'a même dit ouvertement que j'étais un empêcheur de tourner en rond pour rester poli.
Par contre lorsque j'ai expliqué à la vendeuse de chez Hypo Camp qu'elle ne savait pas remplir un bon de commande que ce dernier devait être détaillé avec précision et contre signé par l'acheteur, elle m'a injurié devant son patron qui ne la même pas reprise, je lui ai fait remarqué que je pouvais être son père et que moi je l'avais toujours respectée mais rien n'y a fait chez eux le client est vraiment un dindon. Résultat depuis quatre mois je ne peux pas me servir de mon C/c sans être en infraction avec le code de la route.
J'ai été dans l'obligation de louer un appartement à la montagne car depuis des années c'est la période ou je part en C/c avec mes petits enfants. Après avoir rencontré le grand patron de PILOTE au salon du C/c à Paris la seule solution qui me reste est le tribunal et comme toujours c'est le petit qui va être le plus pénalisé.
Daniel.